Siekdama pirmojo tiesioginio vartotojui (DTC) verslo modelio, „Levi Strauss“ į savo pagrindines operacijas įtraukia AI ir debesų platformas.
Beveik 175 metų gyvuojanti aprangos įmonė naudoja „Microsoft“ technologijas, siekdama modernizuoti vartotojų patirtį ir pagerinti vidinį produktyvumą. Levi Strauss metodas pateikia atvejo analizę kitoms įmonėms, naudojant vieningą technologijų krūvą, kad būtų pasiektas konkretus komercinis tikslas.
AI „superagentas“: vieninga „Levi Strauss“ operacijų sąsaja
Pagrindinis šios iniciatyvos komponentas yra agentinių AI sprendimų kūrimas. Levi Strauss diegia „Azure“ vietinį „orkestratoriaus agentą“, įdėtą į „Microsoft Teams“, kuris veikia kaip „superagentas“.
Šis agentas tarnauja kaip vienas pokalbių portalas darbuotojams įmonės, mažmeninės prekybos ir sandėlio aplinkose. Operatyviu būdu jis pateikia darbuotojo klausimus ir nukreipia juos specialistams užkulisiuose, kai kurie iš jų jau yra dislokuoti. Tai rodo darbuotojams skirtų įrankių konsolidavimą; užuot mokęs personalą naudotis keliomis programomis, agentas suteikia vieną sąsają, kad supaprastintų darbo eigą.
Šis į dirbtinį intelektą orientuotas verslo modelis yra dalis platesnio tikslo, kurį išdėstė „Levi Strauss & Co“ skaitmeninių ir technologijų vyriausiasis pareigūnas Jasonas Gowansas.
„Mes keičiame „Levi Strauss & Co“ laidus, kad taptume pirmuoju DTC, gerbėjų apsėstu mažmenininku, kuris padaro kiekvieną bendravimą greitesnį, išmanesnį ir asmeniškesnį“, – sakė Gowansas. „DI yra šio ašies centre – skatina naujoves, ugdo darbuotojų kūrybiškumą, didina produktyvumą ir padeda mums teikti susietas, įsimintinas patirtis, kurios leidžia mūsų gerbėjams sugrįžti vėl ir vėl.
Šis dėmesys produktyvumui apima kūrėjų pusę. Komandos naudoja „GitHub Copilot“ pagrindiniams projektams, susijusiems su kokybės inžinerija ir leidimo valdymu. Tuo pačiu metu kiti darbuotojai aprūpinami „Microsoft Surface Copilot+“ kompiuteriais. Darbuotojų atsiliepimai rodo, kad šie įrenginiai pagerino greitį ir duomenų apdorojimą, o tokios funkcijos kaip Copilot raktas sumažino laiką, praleistą ieškant informacijos.
Pagrindinis debesis ir saugumo poza
Levi Strauss AI įgyvendinimas priklauso nuo būtinų infrastruktūros darbų. Verslo lyderiams tai pabrėžia, kad pažangiems AI modeliams reikalinga konsoliduota debesų aplinka.
Vykdydamas platesnes skaitmenines pastangas, „Levi Strauss“ remiasi „Microsoft Azure“, perkėlusią programų darbo krūvį iš vietinių duomenų centrų. Bendrovė naudojo Azure Migrate ir GitHub Copilot planuodama ir vykdydama savo privataus duomenų centro aplinkos konsolidavimą.
Šis debesies pagrindas taip pat yra įmonės saugumo pozicijos pagrindas. „Levi Strauss“ naudoja „Azure AI Foundry“ ir „Semantic Kernel“, kad sukurtų išmaniąsias automatizavimo galimybes.
Saugumas integruojamas į pačią dirbtinio intelekto sistemą, o įrankiai naudojami saugumo agentams ir politikos koordinavimui užtikrinti; metodas, leidžiantis Levi Strauss išlaikyti nulinio pasitikėjimo saugumo modelį ir toliau plėsti savo dirbtinio intelekto iniciatyvas visame pasaulyje.
Siekdama valdyti naujus aparatinės įrangos galutinius taškus, bendrovė taip pat naudoja „Microsoft Intune“, kad įdiegtų įrenginį be prisilietimo ir diegtų programas.
Visa AI ekosistemos panaudojimas verslo modeliui pakeisti
Levi Strausso iniciatyva demonstruoja ekosistemomis pagrįstą požiūrį į dirbtinio intelekto pritaikymą. Užuot dalinęs atskirų įrankių diegimu, bendrovė į bendrą debesų platformą integruoja AI agentus, kūrėjo įrankius ir naują aparatinę įrangą.
Keithas Mercier, „Microsoft“ pasaulinės mažmeninės prekybos ir plataus vartojimo prekių pramonės viceprezidentas, pažymėjo, kad Levi Strauss „pavyzdžiui, kaip žinomi prekių ženklai gali iš naujo išrasti save naudodami debesies ir AI technologijas“.
Kitoms įmonėms „Levi Strauss“ atvejo analizė yra pavyzdys, kaip dirbtinį intelektą ir pagrindinę debesų migraciją tiesiogiai susieti su vertingais rezultatais, pvz., DTC verslo modeliu.
Taip pat žiūrėkite: IBM: duomenų kaupikliai stabdo įmonės AI
Norite daugiau sužinoti apie AI ir didelius duomenis iš pramonės lyderių? Peržiūrėkite „AI & Big Data Expo“, vykstančią Amsterdame, Kalifornijoje ir Londone. Išsamus renginys yra „TechEx“ dalis ir vyksta kartu su kitais pagrindiniais technologijų renginiais, įskaitant „Cyber Security Expo“. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite čia.
AI naujienas teikia TechForge Media. Čia rasite kitus būsimus įmonių technologijų renginius ir internetinius seminarus.