Dirbtinio intelekto pramonės posūkis į agentinį AI – sistemas, galinčias savarankiškai atlikti kelių etapų užduotis – pastaraisiais mėnesiais dominavo diskusijose apie technologijas.
Tačiau nors Vakarų įmonės daugiausia dėmesio skiria pagrindiniams modeliams ir kelių platformų sąveikai, Kinijos technologijų gigantai lenktyniauja dėl dominavimo per prekybos integraciją – strateginį skirtumą, galintį pakeisti tai, kaip įmonės visame pasaulyje diegia autonomines sistemas.
„Alibaba“, „Tencent“ ir „ByteDance“ greitai atnaujino savo dirbtinio intelekto platformas, kad palaikytų tarpininkinę prekybą, pažymėdamos pokalbio AI įrankių posūkį į agentus, galinčius atlikti visus operacijų ciklus – nuo produkto atradimo iki mokėjimo.
Praėjusią savaitę „Alibaba“ atnaujino savo „Qwen“ pokalbių robotą, kad sąsajoje būtų galima tiesiogiai užbaigti operacijas, sujungdama AI agentą visoje savo ekosistemoje, įskaitant „Taobao“, „Alipay“, „Amap“ ir kelionių platformą „Fliggy“. Integracija palaiko daugiau nei 400 pagrindinių skaitmeninių užduočių, leidžiančių vartotojams palyginti suasmenintas rekomendacijas įvairiose platformose ir atlikti mokėjimus neišeinant iš pokalbių roboto aplinkos.
„Agentinė komercinių paslaugų transformacija leidžia maksimaliai integruoti vartotojų paslaugas ir padidina vartotojų lankstumą“, – sakė Shaochen Wang, „Counterpoint Research“ tyrimų analitikas. CNBCkalbant apie stipresnį ilgalaikį vartotojų įsitraukimą, kuris sukuria tvarių konkurencinių pranašumų.
Super programos pranašumas
Prieš tai „ByteDance“ gruodį atnaujino savo „Doubao AI“ pokalbių robotą, kad galėtų savarankiškai atlikti užduotis, įskaitant bilietų užsakymus, integruodama su „Douyin“, kiniška „TikTok“ versija. Atnaujintas modelis buvo pristatytas ZTE sukurtame prototipe išmaniajame telefone kaip sistemos lygio AI asistentas; Tačiau kai kurios suplanuotos funkcijos vėliau buvo sumažintos dėl konkurentų susirūpinimo dėl privatumo ir saugumo.
„Tencent“ prezidentas Martinas Lau per 2025 m. gegužės mėn. bendrovės uždarbį nurodė, kad dirbtinio intelekto agentai gali tapti pagrindiniais „WeChat“ ekosistemos komponentais, kurie aptarnauja daugiau nei milijardą vartotojų su integruotais susirašinėjimo pranešimais, mokėjimais, elektronine prekyba ir paslaugomis.
Strateginė padėtis atspindi Kinijos struktūrinį pranašumą diegiant agentinį AI: integruotas ekosistemas, kurios pašalina susiskaidymą, ribojantį Vakarų konkurentus.
„AI agentai bus super programų evoliucijos pagrindas, o sėkmė priklausys nuo gilios integracijos tarp mokėjimų, logistikos ir socialinio įsitraukimo“, – sakė „Forrester“ viceprezidentas ir pagrindinis analitikas Charlie Dai. CNBC. „Kinijos įmonės, tokios kaip Alibaba, Tencent ir ByteDance, turi naudos iš integruotų ekosistemų, gausių elgsenos duomenų ir vartotojų pažinimo su super programomis.
Vakarų įmonės susiduria su labiau susiskaidžiusia duomenų aplinka ir griežtesnėmis privatumo taisyklėmis, kurios lėtina kelių paslaugų integraciją, nepaisant to, kad pirmauja kuriant pagrindinį AI modelį ir visame pasaulyje, pažymėjo Dai.
„Agentic AI“ įmonės trajektorija
Komercinės programos rodo platesnes įmonės pasekmes, nes agentinis AI pereina nuo pagalbinių įrankių prie savarankiškų veikėjų, galinčių atlikti sudėtingas darbo eigas. Pramonės ekspertai tikisi, kad kelių agentų sistemos šiais metais išryškės kaip pagrindinė DI diegimo tendencija, nuo vartotojų paslaugų iki organizacinės gamybos.
„Global Times“ ataskaitoje Tianas Fengas, Greito mąstymo instituto prezidentas ir buvęs „SenseTime“ žvalgybos pramonės tyrimų instituto dekanas, prognozavo, kad pirmasis dirbtinio intelekto agentas, viršijantis 300 mln. aktyvių vartotojų per mėnesį, gali pasirodyti jau 2026 m. ir tapti „nepakeičiamu pagalbininku darbe ir kasdieniame gyvenime“, galinčiu savarankiškai teikti įvairias programas.
Remiantis 2025 m. McKinsey tyrimu, maždaug pusė visų vartotojų jau naudoja dirbtinį intelektą ieškodami internete. Tyrimų įmonė apskaičiavo, kad dirbtinio intelekto agentai gali sukurti daugiau nei 1 trilijoną USD ekonominės vertės JAV įmonėms iki 2030 m., racionalizuodami įprastus vartotojų sprendimų priėmimo veiksmus.
Kinijos debesijos paslaugų teikėjai, įskaitant mažesnius žaidėjus, tokius kaip JD Cloud ir UCloud, taip pat pradėjo remti agentinius AI įrankius, nors dėl didelio žetonų naudojimo kai kurie tiekėjai, pavyzdžiui, „ByteDance’s Volcano Engine“, pristatė fiksuoto abonemento kainodaros modelius, kad išspręstų išlaidų problemas.
Skirtingos diegimo strategijos
Skirtingi Kinijos integracijos ir Vakarų mastelio požiūriai atspindi esminius rinkos struktūros ir reguliavimo aplinkos skirtumus, kurie greičiausiai nulems konkurencinę padėtį.
„Kinija pirmenybę teiks vidaus integracijai ir strateginei plėtrai pasirinktuose regionuose, o JAV įmonės daugiausia dėmesio skiria pasauliniam mastelio keitimui ir valdymui“, – sakė Dai.
JAV žaidėjai, užsiimantys agentine prekyba, yra „OpenAI“, „Perplexity“ ir „Amazon“, o „Google“ tiria save kaip prekybininkų, vartotojų ir dirbtinio intelekto agentų „piršlys“ – metodus, kurie atspindi suskaidytą platformų aplinką, kuriai reikalinga sąveika, o ne uždara integracija.
Tačiau dėl autonominių agentinių sistemų pobūdžio Kinijoje kilo reguliavimo klausimų. „ByteDance“ įspėjo vartotojus apie saugumo ir privatumo riziką, kai praneša apie „Doubao“ galimybes, rekomendavo diegti skirtuose įrenginiuose, o ne tuose, kuriuose yra neskelbtinos informacijos, atsižvelgiant į įrankio prieigą prie įrenginio duomenų, skaitmeninių paskyrų ir interneto ryšio per kelis prievadus.
Spartus agentinio AI komercializavimas Kinijos vartotojų sektoriuje suteikia sprendimų priėmėjams visame pasaulyje ankstyvus signalus apie tai, kaip autonominės sistemos gali pakeisti klientų įsigijimo išlaidas, platformos ekonomiką ir konkurencines sąlygas, kai šios galimybės bręsta.
(Philip Oroni nuotrauka)
Taip pat žiūrėkite: „Deloitte“ skleidžia pavojaus signalą, nes DI agento diegimas viršija saugos sistemas
Norite daugiau sužinoti apie AI ir didelius duomenis iš pramonės lyderių? Peržiūrėkite „AI & Big Data Expo“, vykstančią Amsterdame, Kalifornijoje ir Londone. Išsamus renginys yra TechEx dalis ir vyksta kartu su kitais pagrindiniais technologijų renginiais. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite čia.
AI naujienas teikia TechForge Media. Čia rasite kitus būsimus įmonių technologijų renginius ir internetinius seminarus.
