Visoje JAV darbuotojai patiria seisminius pokyčius darbo vietoje, nes dirbtinio intelekto raštingumas tampa pagrindine verslo strategijų dalimi. Tai iš naujo apibrėžia vaidmenis ir lūkesčius, o darbo krūvis ir toliau didėja, o spaudimas didėja.
Keičiantis užimtumo aplinkai tapo aišku, kad darbo ir talentų ateitį nulems trys pagrindinės sritys – nuolatinis mokymasis, didesnis lankstumas ir dirbtinio intelekto raštingumas. Tai rodo nauji „The Harris Poll“ tyrimai, kurie atskleidė, kad darbdaviai, kurie daug investuoja į švietimo naudą ir dirbtinio intelekto plėtrą, įgyja esminių pranašumų.
Priya Krishnanas, „Bright Horizons“ vyriausiasis transformacijos pareigūnas, sakė: „AI greitai perrašo pareigybių aprašymus… darbdaviai, kurie dabar investuoja į švietimo naudą ir AI mokymus, sukurs atsparias, novatoriškas komandas.
Dirbtinio intelekto įgūdžių poreikis didėja didėjant darbo krūviui
Remiantis 2025 m. „EdAssist by Bright Horizons Education Index“, 42 % JAV darbuotojų tikisi, kad dirbtinis intelektas per ateinančius metus reikšmingai pakeis savo vaidmenį, nors tik 17 % jų dažnai aktyviai naudojasi dirbtiniu intelektu. Tačiau ataskaitoje atskleidė, kad aktyvesnis dirbtinio intelekto pritaikymas nėra pagrindinis pokalbių taškas – tai neatidėliotinas įgūdžių mandatas, kurį AI sukėlė.
Darbuotojai dabar mano, kad jie turi tobulėti, kad išliktų konkurencingi, o 32 % darbuotojų jaučia didesnį spaudimą mokytis naujų įgūdžių dėl dirbtinio intelekto, ty daugiau nei 26 % 2024 m. Kvalifikacijų poreikis atsiranda, kai darbuotojų stresas pasiekia naujas aukštumas. Pavyzdžiui, 81 % darbuotojų teigia, kad yra priversti prisiimti didesnį darbo krūvį, o 80 % teigė, kad jie turėtų greičiau atlikti darbą.
Dirbtinis intelektas gali šiek tiek sumažinti šią įtampą, tačiau be tinkamų nurodymų ir mokymų darbuotojams bus sunku ja veiksmingai pasinaudoti. Ataskaitoje nustatyta, kad dirbtinio intelekto technologijos pritaikymas išauga iki 76 %, kai darbdaviai organizuoja AI mokymus, o darbuotojai, kurie turi galimybę mokytis (84 %), teigė, kad jaučiasi labiau pasirengę galimiems pokyčiams nei tie, kurių nėra (48 %). Iš esmės efektyvus mokymas netikrumą paverčia pasitikėjimu.
Galiausiai 34 % apklaustųjų teigė, kad jaučiasi nepasiruošę AI skatinamiems pokyčiams, o 42 % teigė, kad jų darbdaviai tikisi, kad jie supras dirbtinį intelektą vieni, be jokio formalaus mokymo.
„AI perrašo pareigybių aprašymus greičiau, nei dauguma organizacijų gali neatsilikti“, – sakė „Bright Horizons“ transformacijos vadovas Priya Krishnan. „Dabar veikiantys darbdaviai ne tik pašalins svarbias įgūdžių spragas, bet ir sukurs atsparumo ir naujovių kultūrą. Tai ne tendencijų vaikymasis, o darbo jėgos kūrimas pasaulyje, kuriame technologijos ir žmogiškieji gebėjimai tobulėja kartu. Švietimo nauda, lankstus mokymasis ir dirbtinio intelekto raštingumas yra ilgalaikio konkurencingumo pagrindas.
Švietimo nauda skatina išlaikymą ir pasirengimą
EdIndex pabrėžia, kaip investicijos į darbuotojų švietimą gali atsipirkti tiek darbuotojams, tiek darbdaviams. Tačiau iššūkių vis dar esama, o pagrindinis rūpestis yra finansinės kliūtys.
Ataskaitoje teigiama, kad įgūdžių trūkumas susijęs ne tik su technologijomis, bet ir su „prieiga ir įperkamumu“. 48% apklaustų darbuotojų teigė, kad vengia tolesnio mokymosi, kaip pagrindinę priežastį nurodydami „studentų skolų baimę“. 34% teigė, kad negali sau leisti daugiau skolos už studentų paskolą, todėl apriboja bet kokią karjeros pažangą ir blokuoja galimybes. Pabrėžia, kad reikia įperkamų, darbdavių remiamų mokymosi programų, kurios suteiktų darbuotojams galimybę tobulėti.
Darbuotojai labai vertina paramą mokymuisi, o 85 % teigia, kad būtų lojalesni darbdaviams, investuojantiems į tęstinį mokymąsi. 86 % teigė, kad rinktųsi darbą, kuris siūlo tokias galimybes, o ne tokį, kuriame nėra.
82% mano, kad darbdavio parama mokymuisi yra labai svarbi, o 29% – tai būtina jų darbui. Be to, 74 % teigė, kad būtų lojalesni darbdaviui, jei padėtų apmokėti studentų paskolas, dar labiau pabrėždami, kaip finansinių kliūčių mažinimas skatina darbdavių lojalumą ir išlaikymą, taip pat IG.
Daugiau nei pusė (55 %) respondentų labiau linkę likti įmonėje, jei yra DI mokymas ar sertifikatas, o 76 % aktyviai naudoja dirbtinį intelektą, kai buvo surengti mokymai, palyginti su tik 25 % be formalaus mokymo.
2026 metų prognozės
Žvelgiant į 2026 m., ataskaitoje pabrėžiami penki pagrindiniai pamainos ir kaip darbdaviai gali pradėti ruoštis jau dabar. Pirma, ataskaitoje prognozuojama, kad dirbtinio intelekto raštingumas taps būtinas darbo vietoje, nes automatizavimas turi įtakos beveik visoms darbo vietoms. Todėl įmonės turi kurti dirbtinio intelekto mokymo programas ir nuolatinę pagalbą, kuri leistų darbuotojams jaustis užtikrintai naudojant naujus įrankius.
Antra, kvalifikacijos kėlimas turi suteikti darbdaviams ir darbuotojams didelį konkurencinį pranašumą. Organizacijos, kurios daug investuoja tiek į techninius, tiek į minkštuosius įgūdžius, bus geriau pasirengusios naujovėms ir prisitaikymui ateityje.
Trečia, lanksčios švietimo išmokos bus labai svarbios užtikrinant darbuotojų išlaikymą. Darbuotojai vis dažniau ieško darbdavių, kurie teiktų finansinę paramą ir pašalintų finansines kliūtis, ribojančias jų mokymąsi, todėl tie, kurie siūlo tam tikras „privilegijas“, pvz., programas be skolų ir paramą už mokslą, labiau pritrauks ir išlaikys talentus.
Ketvirta pagrindinė prognozė – kaip nuolatinis mokymasis taps pagrindine darbo aplinkos sudedamąja dalimi. Ataskaitoje rašoma, kad vaidmenims besikeičiant, darbdaviai turi nustatyti aiškius karjeros kelius su asmeniniais mokymosi planais, kurie padėtų jų darbuotojams augti.
Galiausiai tikimasi, kad darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra atliks didžiulį vaidmenį. Įmonės, kurios švietimo naudą derina su lankstumu ir gerovės palaikymu, mažinančiu stresą, turi didesnę galimybę išlaikyti lojalią darbo jėgą.
Slėgis išlieka
Nors pasitenkinimas karjera atrodo aukštas – 87 %, darbuotojai patiria nuolatinį spaudimą, o 78 % jaučiasi verčiami atlikti užduotis, nesusijusias su pagrindiniu vaidmeniu. Dėl to prioritetai greitai keičiasi. Nors atlyginimas tebėra svarbus veiksnys, nes 57 % respondentų tai įvardija kaip pagrindinį prioritetą, darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra (43 %) ir streso mažinimas (35 %) sparčiai didėja, palyginti su 2024 m. atitinkamai 35 % ir 29 %.
Nors 90 % teigia, kad keičiasi jų darbo vaidmeniui, jaučiasi šiek tiek pasirengę, šis pasitikėjimas krenta, kai į lygtį įtraukiamas AI, nes tik 66 % jaučiasi pasirengę tam tikram AI poveikiui. AI gali palengvinti kai kurias darbo sritis, tačiau dėl jo taip pat didėja spaudimas darbo vietoje.
2025 m. „EdAssist“ ataskaitoje teigiama: „Darbdaviai, kurie veikia dabar į savo talentų strategiją įtraukdami įgūdžių tobulinimo galimybes, AI mokymus, trumpalaikį mokymąsi ir skolą suvokiančią naudą, užtikrins savo verslą ateityje ir išvengs atsilikimo, kai stiprėja konkurencija dėl įgūdžių. Tik tada, kai darbdaviai imsis šių veiksmų, jie gali sukurti darbo jėgą, galinčią išlaikyti ilgalaikį augimą ir prisitaikyti prie laukiančių pokyčių.
(Vaizdo šaltinis: Karališkojo karinio jūrų laivyno žiniasklaidos archyvo „HMS St Albans’ Ship’s Company rengia mokymo dieną Plimuto pratybų zonose“, yra licencijuota pagal CC BY-NC 2.0.)
Norite daugiau sužinoti apie AI ir didelius duomenis iš pramonės lyderių? Peržiūrėkite „AI & Big Data Expo“, vykstančią Amsterdame, Kalifornijoje ir Londone. Išsamus renginys yra TechEx dalis ir vyksta kartu su kitais pagrindiniais technologijų renginiais. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite čia.
AI naujienas teikia TechForge Media. Čia rasite kitus būsimus įmonių technologijų renginius ir internetinius seminarus.
