AI ir toliau pertvarko technologijas ir verslą; tačiau tinklui įmonių jungiamumas dirbtinio intelekto amžiuje reiškia būti visada įjungtam ir ypač budrus dėl suverenumo ir saugumo.
Tai reiškia, kad greitis nėra vienintelis reikalavimas. Kaip pažymi „Expereo“ vyriausiasis skaitmeninis pareigūnas Julianas Skeelsas, tai labiau susiję su „tikrumu“. „AI darbo krūviai yra paskirstyti, jie yra nuolatiniai, jie yra neįtikėtinai jautrūs delsai. Išvados, stebėjimas, paieška ir taisymas niekada nesibaigia, todėl keičiasi tinklo vaidmuo”, – sako Skeelsas.
„AI pasaulyje tinklų kūrimas iš tikrųjų tampa sistemos priklausomybe“, – priduria jis. „Kai tinklas blogėja, programa iš karto blogėja.
„AI tinkle, paruoštame dirbtiniu intelektu, duomenų judėjimas turi būti deterministinis. Svarbu ne tik tai, kad jis būtų greitas; jis turi būti nuspėjamas, stebimas, valdomas ir atsparus – ir visa tai daryti nuolat keičiantis.”
Tačiau daugelis CIO šiuo metu kovoja su tuo, ką Skeels apibūdina kaip „jungiamumas visur, bet matomumas niekur“.
„Jie susiduria su hibridiniais tinklais, keliais debesimis, keliais tiekėjais ir portalais, kurie nuolat slegia jų komandas“, – sako Skeelsas. „Jie nori aiškumo ir kontrolės, o ne daugiau įrankių.
Skeelsas atvyko į Expereo praėjusiais metais, turėdamas daugybę įvairių pramonės šakų patirties gaminių ir skaitmeninės transformacijos iniciatyvų srityje. Jis nustatė, kad pramonė yra subrendusi spartesniems pokyčiams, o įmonė, pasiryžusi pirmauti ir užtikrinti pasaulinį ryšį, turėtų užtrukti kelias minutes, o ne savaites.
„Kai atėjau į Expereo, pamačiau, kad pasaulinis ryšys, sakyčiau, ilgą laiką iš esmės priešinosi realiai skaitmeninei transformacijai“, – pažymi Skeelsas. „Dauguma klientų vis tiek jausis kaip lėta, rankiniu būdu atliekama ir nepermatoma bei suskaidyta į daugybę paslaugų teikėjų ir portalų, su kuriais jiems reikia dirbti.
„Tačiau mes tikime, kad naudojant naujas technologijas, tokias kaip agentinis AI, tai pagaliau pasikeičia“, – priduria Skeelsas. „Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad pasaulinis ryšys būtų toks paprastas, betarpiškas ir skaidrus, kaip mūsų klientams yra debesų kompiuterija.
Norint įgalinti tokius pokyčius klientams, reikalingas toks greičio ir matomumo derinys – čia atsiranda „expereoOne“ platforma, kuri, kaip bendrovė vadina, „matomumą gyvenimo greičiu“ ir suteikia klientams bendrą bendrą vaizdą apie tai, kas yra įdiegta, kaip tai veikia ir kiek kainuoja. Kaip aiškina Skeelsas, klientams reikia ne tik matomumo, bet ir iniciatyvumo. „Esame giliai integruoti į savo klientų užsakymų valdymą, ITSM, ERP sistemas, todėl darbas su Expereo dideliu mastu yra visiškai sklandus“, – sako jis.
„Svarbiausia, kad geresnis matomumas yra ne daugiau informacijos suvestinių, o tinklo elgsenos susiejimas su jų verslo rezultatais, atsižvelgiant į atsparumą, saugumo patirtį ir kainą.
Skeelsas vasario 4–5 d. vyksiančioje parodoje „Digital Transformation Expo Global“ kalba apie dirbtiniam intelektui parengto tinklo kūrimą, o jo sesija žada sugriauti įprastus patarimus dalyvaujantiems. „Noriu mesti iššūkį keletui dalykų“, – pažymi Skeelsas. „Noriu paprašyti žmonių susimąstyti net apie tai, ko jie išmoko praeityje.
„Daugelis to, ką mes laikome savaime suprantamu dalyku apie tinklus, AI pasaulyje nebegalioja.
Žiūrėkite visą Juliano Skeelso ir „TechEx“ Jameso Bourne’o pokalbį žemiau:
Pixbayy nuotrauka
