Pranešama, kad „Trustpilot“ bendradarbiauja su didelėmis elektroninės prekybos įmonėmis, nes dirbtinio intelekto skatinamas apsipirkimas įgauna trauką.
Interviu su Bloomberg naujienos (paywall), generalinis direktorius Adrianas Blairas teigė, kad AI agentai, veikiantys vartotojų vardu, reikalauja daug informacijos apie įmones, su kuriomis jie nori bendrauti. Jis teigė, kad efektyviausios sistemos priklausys nuo duomenų rinkinių, tokių kaip „Trustpilot“, ir pridūrė, kad bendrovė siekia bendradarbiauti su pagrindinėmis el. prekybos svetainėmis, kad galėtų geriau panaudoti savo duomenis.
„Trustpilot“ tikisi, kad iki 2030 m. jos veiklos marža pasieks 30 proc., o patobulinimas iš dalies susijęs su jo turinio naudojimu LLM. Pagal Bloombergaseismo modeliai pradeda tai atspindėti. AI pagrįstos paieškos paspaudimų skaičius per praėjusius metus išaugo 1 490 proc., daugiausia dėl paieškos milžinės „Google“ sprendimo DI paiešką padaryti numatytąją.
„Promptwatch“ duomenys rodo, kad „Trustpilot“ šių metų sausio mėnesį „ChatGPT“ užėmė penktą dažniausiai cituojamą domeną visame pasaulyje.
Blairas teigė, kad dideli kalbų modeliai sukūrė naują kanalą, per kurį pateikiamas „Trustpilot“ turinys, atkreipdamas dėmesį į LLM pagrįstų algoritmų poveikio ir persiuntimo srauto padidėjimą.
2026 m. vasario mėn. „Amazon“ ir „OpenAI“ paskelbė apie susitarimą įdiegti „genAI“ sistemas AWS naudojant pritaikytus modelius, skirtus „Amazon“ vartotojams skirtoms programoms. Teigiama, kad susitarimas apims infrastruktūros aprūpinimą ir modelio kūrimą.
Kitur „Walmart“ partnerystė su „Google“ leidžia vartotojams įsigyti prekių „Gemini“ pokalbių robote. „Google“ turi panašių susitarimų su „Shopify“ ir kitais mažmenininkais.
„Shopify“ universaliosios prekybos protokolas leidžia dirbtinio intelekto agentams pasiekti produktų duomenis ir atlikti operacijas iki apmokėjimo, taip užtikrinant, kad potencialūs pirkėjai liktų dirbtinio intelekto platformoje (šiuo atveju „Gemini“), o ne eitų į mažmenininko svetainę. „Microsoft Copilot Checkout“ bendradarbiavimas su „PayPal“ patenka į tą patį modelį.
„Shopify“ užmezgė panašias partnerystes, įskaitant „Microsoft“, kad prekybininkai galėtų parduoti naudodami „chatbot“ sąsajas. Naujausiuose produkto atnaujinimuose aprašomos „agentiškos parduotuvės“, kuriose operacijos vyksta sąveikaujant AI. Rinkodaros profesionalams vertingų duomenų praradimas, kai pirkėjai perka per trečiosios šalies įgaliotąjį serverį, įvairiais laipsniais yra subalansuotas su pajamomis iš prekybos per AI platformas.
„Amazon“ šiuo metu meta iššūkį trečiųjų šalių AI agentams, kurie be leidimo pasiekia jos platformą, ir kuria savo asistentą, kad išlaikytų vartotojų duomenų ir reklamos pajamų kontrolę. „Wall Street Journal“..
„Trustpilot“ darbuotojas Adrianas Blairas ginčijosi Bloomberg naujienos interviu, kad vartotojų sukurtos apžvalgos išsaugo vertę, nepaisant AI įsitraukimo į pirkimo procesą. Jis teigė, kad vartotojai ir toliau „turės patirties“ su įmonėmis, apibūdindami „Trustpilot“ apžvalgų duomenų rinkinį kaip ilgalaikį turtą, kurio aktualumas didėja.
Praėjusį mėnesį bendrovės akcijas paveikė platesnis programinės įrangos akcijų nuosmukis, kurį paskatino žiniasklaida, įsivaizduodama SaaS platformų mirtį dėl Anthropic pateiktų pretenzijų.
„PYMNTS Intelligence“ ataskaitoje (el. pašto siena) „Kaip dirbtinis intelektas tampa ta vieta, kur vartotojai pradeda viską“ aprašomi vartotojai, pradedantys produktų tyrimus ir apsipirkti dirbtinio intelekto platformose, tobulindami savo raginimus kartojantis, o ne iš eilės „tradicines“ paieškas.
(Vaizdo šaltinis: Fosforix „E-Commerce Visa (Test tamron 17-50 2.8)“ yra licencijuota pagal CC BY-ND 2.0.)
Norite daugiau sužinoti apie AI ir didelius duomenis iš pramonės lyderių? Peržiūrėkite „AI & Big Data Expo“, vykstančią Amsterdame, Kalifornijoje ir Londone. Išsamus renginys yra TechEx dalis ir vyksta kartu su kitais pagrindiniais technologijų renginiais. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite čia.
AI naujienas teikia TechForge Media. Čia rasite kitus būsimus įmonių technologijų renginius ir internetinius seminarus.
