Kai 2025 m. balandžio mėn. Dubajus paskelbė AI būklės ataskaitą, kurioje atskleidė daugiau nei 100 didelio poveikio AI naudojimo atvejų, emyratas ne tik demonstravo technologinį meistriškumą – jis darė apskaičiuotą statymą, kad greitis, o ne išlaidos lems, kurie miestai laimės pasaulines lenktynes dėl dirbtinio intelekto valdomo valdymo.
Išskirtiniame interviu „Digital Dubai Government Establishment“ vadovas Mataras Al Hemeiri atskleidė, kaip Dubajaus požiūris į dirbtinio intelekto vyriausybės efektyvumą iš esmės skiriasi nuo regioninių konkurentų ir nusistovėjusių Azijos technologijų centrų ir kodėl emyratas mano, kad jo greito diegimo modelis kartu su privalomomis etinėmis sistemomis siūlo planą, kurį galiausiai paseks kitos vyriausybės.
DubaiAI privalumas: 180 paslaugų, vienas virtualus asistentas
Kai kaimyninis Abu Dabis paskelbė apie 4,8 mlrd. USD investiciją, kad iki 2027 m. taptų pirmąja pasaulyje visiškai dirbtinio intelekto valdoma vyriausybe, Dubajus pasuko kitu keliu. „Abu Dabio investicijos yra nukreiptos į visapusės dirbtinio intelekto valdomos infrastruktūros kūrimą“, – paaiškino Al Hemeiri. „Dubajaus modelis yra integruoti AI etiką, sąveikumą ir paaiškinamumą į keičiamo dydžio valdymo sistemą.
Rezultatai jau matomi. „DubaiAI“, visame mieste veikiantis virtualus asistentas, veikiantis dirbtiniu intelektu, dabar teikia informaciją apie daugiau nei 180 viešųjų paslaugų – šis skaičius yra vienas išsamiausių vyriausybinių AI pokalbių robotų diegimų visame pasaulyje. Sistema apdoroja 60 % įprastų vyriausybės užklausų, tuo pačiu sumažindama veiklos išlaidas 35 %.
Tačiau Al Hemeiri atmetė pasakojimą, kad dirbtinio intelekto automatizavimas neišvengiamai reiškia darbo praradimą. „Automatizacija išlaisvina mūsų darbo jėgą nuo pasikartojančių informacinių užduočių“, – sakė jis. „Darbuotojai perkvalifikuojami ir perskirstomi į aukštesnės vertės pareigas, tokias kaip AI priežiūra, paslaugų kūrimas ir strateginės politikos darbas.
Laikas negalėjo būti kritiškesnis. Pasak Al Hemeiri, Dubajaus gyventojų skaičiaus augimas sukėlė „didžiulį vyriausybinių paslaugų paklausos šuolį“, todėl dirbtinio intelekto skatinamas efektyvumas yra ne tik konkurencinis pranašumas, bet ir veiklos būtinybė.
Greitis kaip strategija: nuo bandomojo iki diegimo per mėnesius
Tai, kas išskiria Dubajų dirbtinio intelekto vyriausybės efektyvumu, yra ne tik tai, ką jis sukuria, bet ir kaip greitai jis įdiegiamas. „Dubajuje paskelbus apie dirbtinio intelekto iniciatyvą, ji greitai suaktyvinama ir per kelis mėnesius pereinama nuo bandomojo į diegimą, daug greičiau nei pasaulinė norma“, – pabrėžė Al Hemeiri.
Skaičiai patvirtina šį teiginį. 2025 m. daugiau nei 96 % vyriausybinių subjektų priėmė bent vieną AI sprendimą, o 60 % apklaustų vartotojų pirmenybę teikė DI palaikomoms paslaugoms.
Dubajus lygina save su pirmaujančiais išmaniaisiais miestais, tokiais kaip Singapūras, Berlynas, Helsinkis ir Talinas, tačiau teigia, kad AI etikos integravimas tiesiogiai į pirkimus ir diegimą yra lemiamas pranašumas.
„Mūsų konkurencinis pranašumas slypi greityje, kuriuo Dubajus įgyvendina savo etiką“, – sakė Al Hemeiri, atsakydamas į bendrą kritiką, kad AI valdymo sistemos yra tik teorinės. „AI politika nėra teorinė sistema; tai privalomas principų ir techninių reikalavimų rinkinys, taikomas kiekvienam DI diegimui visoje vyriausybėje.
Šis metodas grindžiamas 2019 m. pristatytu etiško dirbtinio intelekto įrankių rinkiniu, todėl Dubajus yra vienas iš nedaugelio miestų visame pasaulyje, kuriame etikos laikymasis yra įtrauktas nuo pirkimo iki veiklos vertinimo.
Be pokalbių robotų: sveikatos priežiūros, energijos ir prognozavimo paslaugos
Nors „DubaiAI“ fiksuoja antraštes, Al Hemeiri atkreipė dėmesį į mažiau viešinamus diegimus, turinčius išmatuojamą poveikį. AI modeliai dabar aptinka lėtines ligas, tokias kaip diabetas, ankstesniais etapais, o nuspėjamieji algoritmai pagerina Dubajaus sveikatos priežiūros tarnybos audito sistemas.
Energetikos infrastruktūroje išmanieji tinklai, kuriuos maitina realaus laiko AI prognozavimo įrankiai, optimizuoja vartojimą ir mažina poveikį aplinkai. Ambicingiausias šiuo metu kuriamas projektas yra Dubajaus nuspėjamųjų viešųjų paslaugų platforma, kuri naudos integruotus duomenis ir dirbtinį intelektą, kad būtų galima numatyti piliečių poreikius – nuo automatinio licencijų atnaujinimo iki prevencinių sveikatos priežiūros pranešimų.
„Pradėjome pastangas kurdami šį projektą, o visiškas įgyvendinimas numatytas 2030-ųjų pradžioje“, – atskleidė Al Hemeiri. Šios vizijos elementai jau išbandomi naudojant AI palaikančius miesto planavimo įrankius ir viso miesto skaitmeninius dvynius, kurie imituoja politikos rezultatus prieš įgyvendinant.
Duomenų suverenumas: hibridinis Kinijos ir GDPR modelis
Dubajaus požiūris į duomenų valdymą yra vidurinis kelias tarp griežtų Kinijos lokalizavimo reikalavimų ir ES GDPR sistemos. „Dubajaus modelis siūlo hibridinį – anonimizuoti piliečių duomenys lieka Dubajaus jurisdikcijoje pagal griežtus suvereniteto įstatymus, tačiau jais galima saugiai dalytis tarp subjektų, gavę vartotojo sutikimą teikti vyriausybės paslaugas, naudojant oficialią skaitmeninės tapatybės platformą: UAE PASS“, – paaiškino Al Hemeiri.
Pagrindinis skirtumas yra tai, kad Dubajus naudojasi sintetinių duomenų sistemomis. „Jie leidžia mums kurti ir išbandyti AI sistemas dideliu mastu, išsaugant privatumą ir laikantis Dubajaus duomenų suverenumo reikalavimų“, – sakė jis. Šis metodas leidžia greičiau įgyvendinti naujovių ciklus, kartu sprendžiant privatumo problemas, kurios trukdė dirbtinio intelekto plėtrai kitose jurisdikcijose.
Paleisties smėlio dėžė: tikra integracija, o ne tik reguliavimo palengvinimas
Dubajus pozicionuoja save kaip DI startuolių bandymų poligoną, tačiau Al Hemeiri tvirtino, kad emyratas siūlo daugiau nei reguliavimo lankstumą. „Dubajaus AI smėlio dėžės suderina reguliavimo lankstumą su tiesiogine prieiga prie vyriausybės duomenų rinkinių ir realios testavimo aplinkos“, – sakė jis.
Vienas Dubajaus smėlio dėžėje bandomas sveikatos priežiūros diagnostikos startuolis jau integravo savo dirbtinio intelekto nustatymo įrankį į Dubajaus sveikatos tarnybos paslaugas.
„Kadangi mūsų ekosistema veikia kaip tarpusavyje sujungta skaitmeninė operacinė sistema, startuoliai mūsų smėlio dėžėse gali išbandyti sprendimus, kurie sklandžiai integruojasi su kitomis miesto paslaugomis, nuo mobilumo naujovių, tokių kaip Dubajaus kilpa ir eVTOL oro taksi, iki sveikatos priežiūros AI diagnostikos“, – paaiškino Al Hemeiri.
Pasaulinio dėmesio pavertimas ekonomine grąža
Dubajaus AI savaitė 2025 pritraukė dalyvių iš 100 šalių ir bendradarbiauja su Meta, Google, Microsoft ir OpenAI. Tačiau Al Hemeiri tvirtino, kad emyratas daugiausia dėmesio skiria dėmesio pavertimui apčiuopiamais rezultatais.
„Su kiekvienu iš šių partnerių sukūrėme darbo grupes po renginio, kad nustatytų ir paspartintume bendrus projektus“, – sakė jis, paminėdamas AI kvalifikacijos tobulinimo programas, bendradarbiavimą MTTP ir bandomuosius sveikatos priežiūros, mobilumo ir miestų planavimo diegimus.
Šios partnerystės tiesiogiai įtraukiamos į Dubajaus D33 ekonominę darbotvarkę, kurios tikslas – iš skaitmeninių inovacijų kasmet generuoti 100 mlrd. AED. „The State of AI Report“ prognozuoja, kad iki 2030 m. dirbtinis intelektas gali prisidėti prie Dubajaus ekonomikos daugiau nei 235 mlrd. AED – šis skaičius sudaro beveik 20 % emyrato planuojamos ekonomikos plėtros.
Ramūs laimėjimai ir ateities rizika
Būdamas spaudžiamas dėl iniciatyvų, kurios teikia vertę be žiniasklaidos fanfarų, Al Hemeiri pabrėžė UN Citiverse Challenge, kuriam kartu vadovauja „Digital Dubai“ ir pasauliniai partneriai, kuris suburia novatorius, kurie kuria dirbtiniu intelektu pagrįstus sprendimus, skirtus įtraukioms viešosioms paslaugoms ir tvarumui.
Jis taip pat atkreipė dėmesį į Dubajaus ateities fondo autonominį pristatymo robotą, kuris jau bandomas Dubajaus gatvėse, siekiant pagerinti paskutinės mylios pristatymo efektyvumą ir sumažinti spūstis ir išmetamųjų teršalų kiekį.
Kalbėdamas apie riziką, Al Hemeiri buvo atviras: „Didžiausia rizika yra mastelio keitimas be pakankamos priežiūros. Dubajus tai sušvelnina nuolatiniu sistemos auditu ir aiškinamumo reikalavimu visame viešojo sektoriaus AI.
Al Hemeiri pridūrė, kad IG užtikrinimas „mums labai svarbu, kai nusprendžiame sukurti AI naudojimo atvejį. Tai apskaičiuojame planuodami projektą ir judame tik tada, kai įsitikiname, kad galėsime pasiekti tikėtiną IG mieste.
Penkerių metų testas
Paklaustas, kas būtų nesėkmė po penkerių metų, Al Hemeiri atsakė, kad tai „reikštų fragmentišką AI pritaikymą nepagerinant piliečių pasitikėjimo, efektyvumo ar gyvenimo kokybės“.
Atvirkščiai, sėkmė būtų „kai dirbtinio intelekto teikiamos viešosios paslaugos yra vientisos, numatomos ir įtraukiančios, palengvinančios piliečių ir gyventojų gyvenimą ir natūraliai tapusios kitų vyriausybių visame pasaulyje pakartojamu planu“.
Tai ambicinga vizija, kuri suteikia Dubajų ne tik kaip greitą AI vyriausybės efektyvumo pasekėją, bet ir kaip potencialų modelį, kaip miestai gali greitai diegti transformuojančias technologijas, neprarandant etinės priežiūros ar visuomenės pasitikėjimo.
Pagrindinis klausimas išlieka, ar šis modelis pasitvirtins ne tik dėl unikalios Dubajaus valdymo struktūros ir išteklių. Tačiau 96 % vyriausybinių subjektų jau priima dirbtinio intelekto sprendimus ir diegimo terminus, matuojamus mėnesiais, o ne metais, Dubajus tikrina šią hipotezę realiuoju laiku ir lažina, kad lenktynėse dėl dirbtinio intelekto valdomų vyriausybių kūrimo greitis yra ne mažiau svarbus nei vizija.
(Davido Rodrigo nuotrauka)
Taip pat žiūrėkite: JAE mokys savo vaikus dirbtinio intelekto
Norite daugiau sužinoti apie AI ir didelius duomenis iš pramonės lyderių? Peržiūrėkite „AI & Big Data Expo“, vykstančią Amsterdame, Kalifornijoje ir Londone. Išsamus renginys yra TechEx dalis ir vyksta kartu su kitais pagrindiniais technologijų renginiais. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite čia.
AI naujienas teikia TechForge Media. Čia rasite kitus būsimus įmonių technologijų renginius ir internetinius seminarus.
